Jak funguje flexibilita dlouhodobého pronájmu, když se změní vaše plány
Plány se mění rychleji než smlouvy. Projekt skončí dřív, než se čekalo, firma změní strategii, rodina se rozroste nebo naopak přijdete o práci. Právě v tu chvíli se ukáže, jestli slovo „flexibilní“ ve smlouvě něco znamená, nebo je to jen hezky vypadající řádek na webu.
Kdo hledá pronájem auta na delší dobu, měl by se proto ptát nejdřív na to, co se stane, když to bude jinak. Tenhle článek je záměrně ostřejší. Říkáme v něm otevřeně, kde končí férová půjčovna a začínají podmínky, které zákazníka stojí peníze, nervy a někdy i více než kauci.
Co znamená „bez závazků“ v praxi
Slib bez závazků si každý vykládá jinak. U nás vám předkládáme konkrétní body. Náš pronájem auta bez závazků v praxi znamená, že i když si auto půjčíte třeba na tři měsíce, můžete ho vrátit s výpovědní lhůtou 10 dní zcela bez sankcí a dalších pokut.
Svůj pronájem auta si však můžete stejně tak prodloužit, a to třeba jen po jednotlivých měsících, kdy máte na vůz přednostní právo. Navíc pokud zjistíte, že vůz v nějakém ohledu nevyhovuje vašim představám, můžete si jej vyměnit za jiný model bez dodatečných poplatků, vyjma rozdílu v samotné ceně pronájmu auta.
Co se týče minimální doby pronájmu, je potřeba si uvědomit, že od 19. dne se automaticky účtuje měsíční pronájem a vy tak máte auto na celý měsíc. Přitom u některých modelů vycházejí denní sazby dráž než měsíční tarif, a navíc máte auto k dispozici déle.
I samotný začátek je velmi jednoduchý. Neplatíte žádnou akontaci a nevadí nám ani záznamy v registrech. Stačí složit vratnou kauci a první splátku pronájmu a můžete odjet v zánovním automobilu.
Kompletní přehled najdete na stránce o dlouhodobém pronájmu auta. Tady se soustředíme na situaci, kterou smlouvy nejčastěji neřeší dobře, a to na změnu plánů.
Kde flexibilita u neférových půjčoven končí
Nemusíme chodit daleko. Seznam Zprávy v článku Pozor na autopůjčovny popsaly případ zákazníka, kterému půjčovna zadržela kauci 30 000 Kč na základě výpisu z GPS, ačkoliv nedoložila žádnou pokutu ani správní řízení. Podle podmínek, které firma používala, mohla účtovat pokutu až 100 000 Kč. Za zrušení rezervace měl zákazník platit 70 % nájemného. A kauce se nevrátila ani po lhůtě třiceti pracovních dnů.
Článek se týkal hlavně krátkodobého půjčování a popisuje konkrétní případ jedné firmy, ne celý obor. Ukazuje ale vzorec, který je dobré znát. Na jednu stranu je tu sympatická reklama, ale ve výsledku na zákazníka čeká smlouva, která dává půjčovně právo skoro na cokoliv. Sdružení českých spotřebitelů v textu upozorňuje také na účtování škod bez doložených důkazů a na ceny bez DPH nebo bez doplatků, které se objeví až v rezervaci. Právnička dTestu v článku radí, že pokud smlouva umožňuje zadržet celou kauci, měli byste zvolit jinou firmu.
U dlouhodobého pronájmu jsou sázky vyšší, protože takové klauzule působí po celou dobu smlouvy. Nejvíc se projeví ve chvíli, kdy se vám změní plány a potřebujete smlouvu ukončit nebo upravit.
Pět situací, kdy se plány změní, a co se stane
1. Projekt nebo zakázka skončí dřív
Auto vrátíte s výpovědní lhůtou 10 dní a nic za to neplatíte, ani když jste si ho půjčili jen na tři měsíce. U neférové půjčovny narazíte na storno podmínky, minimální dobu pronájmu nebo „administrativní poplatek za předčasné vrácení“. Právě takové formulace je potřeba hledat v tom drobném písmu.
2. Auto přestalo stačit
Z městského hatchbacku se stane rodinné kombi, protože se blíží léto, dovolená nebo stěhování. Model vyměníme po dohodě a bez dodatečných poplatků, nejčastěji při dalším měsíčním vyúčtování. Žádné přepisování smlouvy a žádná sankce za to, že jste si vybrali špatně.
3. Jezdíte víc nebo míň, než jste čekali
Kilometrový tarif lze měnit, takže neplatíte za limit, který nevyužíváte, a nemusíte čekat na konec smlouvy, když ho potřebujete navýšit. U smluv s pevným limitem na celou dobu se doplatky za nájezd často objevují až při vrácení.
4. Potřebujete auto déle
Jako zákazník máte přednostní právo si pronájem na svém voze prodloužit, bez poplatku. Stačí zavolat, a pokud možno předem.
5. Přijdete o příjem
Nepříjemná, ale reálná situace. Smlouva s desetidenní výpovědní lhůtou vás nenechá v pasti. S operativním leasingem na tři až čtyři roky je to jiný příběh, o tom níže.
Operativní leasing přináší to nejtvrdší srovnání
Klasický operativní leasing je skvělý nástroj pro firmy, které vědí, že budou auto potřebovat tři nebo čtyři roky. Jenže právě proto k němu patří fixní délka smlouvy a sankce za předčasné ukončení, které se u některých smluv pohybují v řádu desítek tisíc korun a víc. Auto navíc zůstává vázané na jeden model a jednu konfiguraci, i když se vaše potřeby změní.
Dlouhodobý pronájem je v tomhle opačný. Platíte za používání, ne za závazek. K tomu patří pojištění, servis a sezónní pneumatiky, o které se stará Taggart. Podrobnější srovnání najdete v článku operativní leasing vs. dlouhodobý pronájem. Pokud nevíte, co bude za rok, smlouva na čtyři roky je sázka, kterou nemusíte podstupovat.
Šest otázek, které byste si měli položit před podpisem smlouvy
Ať si pronajímáte u nás, nebo jinde, projděte smlouvu s tímto seznamem:
-
Kolik dní předem musím pronájem vypovědět a co přesně mě to bude stát?
-
Existuje minimální doba pronájmu a jaký je poplatek za dřívější vrácení?
-
Mohu vyměnit auto za jiné a za jakých podmínek?
-
Mohu změnit kilometrový limit uprostřed smlouvy?
-
Za co všechno může půjčovna strhnout kauci, v jaké lhůtě ji vrátí a jak doloží škodu?
-
Jsou ceny uvedeny s DPH a co všechno v ceně chybí?
Pokud na některou otázku nedostanete jasnou odpověď písemně, dostali jste odpověď. Férová půjčovna automobilů nemá důvod nic skrývat.
Co je dobré vědět i o nás
Nebudeme předstírat, že pronájem je lepší ve všem. Vůz zůstává majetkem půjčovny, takže ho nelze odkoupit a nelze na něm provádět trvalé úpravy. Pro někoho je to nevýhoda, pro většinu zákazníků je to cena za svobodu, ve které se nikdo nestará o servis, pojištění ani prodej ojetého auta.
Zpětná vazba k nám přichází přímo. Napsat můžete řediteli na reditel@taggart.cz a k němu se dostává i každá recenze na Google a Firmy.cz. Máme přes 3 000 pozitivních recenzí na Google. O tom, jestli je flexibilita opravdová, rozhodují právě lidé, kterým se plány změnily.
Nejčastější otázky k flexibilitě dlouhodobého pronájmu
Opravdu mohu pronájem ukončit bez pokuty?
Ano. I při pronájmu na tři měsíce můžete auto vrátit s desetidenní výpovědní lhůtou a bez sankcí.
Jaká je minimální doba pronájmu?
Pevnou minimální dobu nemáte. Od 19. dne se automaticky účtuje měsíční pronájem a auto máte na celý měsíc. Denní sazby už zhruba od 15. dne vycházejí dráž než měsíční tarif, takže někdy je levnější auto nechat déle.
Mohu v průběhu pronájmu vyměnit auto?
Ano, po dohodě a bez dodatečných poplatků, například za větší vůz na léto. Doplatíte jen případný rozdíl v ceně pronájmu auta.
Co když chci změnit kilometrový tarif?
Měsíční tarif kilometrů lze během pronájmu změnit, snížit i navýšit.
Musím mít kreditní kartu nebo doložit příjem?
Ne. Neprověřujeme vás v registrech a kreditní kartu nevyžadujeme.
Dobrý pronájem auta se pozná tehdy, když se plány změní. Spočítejte si v kalkulačce, kolik vás vyjde, a porovnejte nás se smlouvou, kterou vám nabízejí jinde.
Podobné články