Ostatní otázky - FAQ
Odpověď:
V autopůjčovně Taggart počítáme krátkodobé pronájmy vždy do 2 měsíců a dlouhodobé vždy nad 2 měsíce.Odpověď:
Většina společností v případě dlouhodobých/měsíčních pronájmu po Vás vyžaduje závazek na určité období během kterého nesmíte ukončit pronájem jinak by jste dostali velkou pokutu. Autopůjčovna Taggart takový závazek nevyžaduje a v případě, že vozidlo vrátíte dříve, tak není problém a žádná pokuta se Vám nebude počítat.Odpověď:
Bohužel naše vozy nemají parkovací karty na zóny. V případě, kdy máte trvalé bydliště v oblasti parkovacích zón, tak na základě smlouvy můžete na magistratu sjednat dočasnou parkovací kartu, aby jste zde mohli s naším vozem parkovat. Taková karta stojí v řádu nižších stovek korun.Odpověď:
Ano. Fakturu můžeme vystavit na jakoukoliv firmu. K vystavení faktury budeme potřebovat název, daňové číslo (DIČ), sídlo a kontaktní email.Odpověď:
Autopůjčovna Taggart umožňuje krátkodobé cestovat s vozidly do zahraničí na dovolenou. Pokud však plánujete vozidlo využívat dlouhodobě v zahraničí po několik měsíců a do České republiky jezdit pouze občas, bohužel to nebude možné. Jeden z důvodů je, že vozy vyžadují pravidelnou garanční prohlídku kvůli záruce, a navíc je nutné dvakrát do roka provést výměnu pneumatik podle ročního období. V neposlední řadě, v případě, že by se stala pojistná událost a vozidlo by se muselo opravovat v jiném státě, české pojišťovny zaplatí opravu dle českých ceníků a nikoliv dle ceníku státu, kde by oprava probíhala.Odpověď:
Ano. Veškeré poplatky spojené s mezinárodní bankovní transakcí a případné kurzové rozdíly však hradí nájemce. Pokud nám při platbě v cizí měně nebo ze zahraničního účtu vznikne poplatek, nebo přijatá částka po přepočtu nebude odpovídat ceně nájmu či výši kauce v Kč, rozdíl Vám doúčtujeme, případně ho odečteme z kauce. Totéž platí při vracení kauce na zahraniční účet. Účtujeme paušální poplatek 250 Kč. Pokud jsou skutečné náklady vyšší, účtujeme je dle skutečných nákladů. Pro přepočet cizích měn používáme kurzovní lístek naší banky ČSOB, který najdete zde: www.csob.cz/portal/lide/kurzovni-listek Tip: Poplatkům se dá vyhnout z účtu vedeného v ČR.Odpověď:
Bohužel platí bankovní předpis, že po zrušení předautorizace blokace kauce, tak Vaše banka má nějakou dobu na zpracování a uvolnění blokovaných peněz. Dle zpětné vazby od klientů doba se může lišit od minut až do 30 dnů. Ve většině případu stačí poslat potvrzení o zrušení předautorizace na karetní oddělení s žádosti o zrušení a většinou to potom Vaše banka zprocesuje ve zrychleném procesu. Ve vyjímečných případech Vás odkážou na své obchodní podmínky kde je uvedena doba na zrušení. Bohužel z naší strany tento proces nemůžeme urychlit, protože je to vyloženě na straně Vaší banky. V případě, že Vaše banka bude potřebovat nějaké dodatečné prohlášení i z naší strany, tak není problém Vám takové prohlášení doposlat na email.