FAQ - podmínky k zapůjčení
Odpověď:
Vozidlo z autopůjčovny Taggart si může pronajmout jak fyzická, tak i právnická osoba. Řidič, který vůz přebírá, musí mít platný občanský nebo cestovní pas, řidičský průkaz a trvalé bydliště mimo evidenci městského úřadu. Pokud potřebujete pronájem na firmu, stačí při převzetí vozu nahlásit IČ a faktura bude vystavena přímo na společnost.Odpověď:
V autopůjčovně Taggart věkové omezení nemáme. Pokud vlastníte platný řidičský průkaz déle než 2 roky, můžete si u nás automobil bez problémů pronajmout.Odpověď:
V ceně pronájmu je vždy zahrnuto Vámi vybrané vozidlo v perfektním technickém stavu, neomezený počet řidičů, kompletní pojištění se spoluúčasti platné v ČR i celé EU, sezonní gumy, nonstop asistenční služba, garanční servis, záruka mobility v rámci EU a dálniční známka pro ČR. Jednoduše řečeno – o vše se postaráme my a vaší jedinou starostí zůstane tankování, Adblue a doplnění vody do ostřikovačů.Odpověď:
Vozidla jsou vždy maximálně 2 roky stará, v záruce a zcela v perfektním technickém stavu. Při předání vozidlo bude čisté a s plnou nádrží. Vozidlo nemá žádné reklamní polepy nebo označení, které by naznačovaly, že se jedná o vůz z půjčovny.Odpověď:
Rezervaci vozu můžete provést telefonicky na čísle +420 775 592 097, e-mailem na adrese info@taggart.cz nebo prostřednictvím poptávkového formuláře na našem webu u vybraného vozidla. Po odeslání objednávky vás bude kontaktovat náš kolega, který s vámi potvrdí všechny potřebné detaily.Odpověď:
Klient musí mít platný občanský(passport) a řidičský průkaz, nájemné a vratnou kauci. Žádné další podmínky nejsou. Kauce se Vám vrátí jakmile se vůz vrátí v pořádku zpět.Odpověď:
Nejsme banka ani leasingová společnost a proto Vaši finanční a platební historii nesledujeme.Odpověď:
Ano, vůz lze předat nebo vrátit i mimo standardní pracovní dobu, včetně víkendů a státních svátků. Tato služba je zpoplatněna dle aktuálního ceníku u každého vozidla. Pokud provedete rezervaci online, příplatek se automaticky připočte k ceně pronájmu a uvidíte jej rovnou v souhrnu objednávky.Odpověď:
Vratná kauce se liší od typu vozů a to od 15 000 Kč (nižší, nižší střední a střední třída vozů) až do výše 50 000 Kč u luxusních vozů.Odpověď:
Nájemné i vratnou kauci lze uhradit hotově (v CZK, EUR nebo USD), platební kartou nebo bankovním převodem na základě zálohového listu. V případě platby kartou je vhodné předem nahlásit, aby měl náš kolega k dispozici mobilní terminál. Kauce se vždy vrací stejným způsobem, jakým byla uhrazena. Při platbě hotově ji obdržíte ihned při vrácení vozu a ve stejné měně. Pokud byla hrazena převodem, vrátíme ji zpět na váš účet do 5 pracovních dnů. U plateb kartou kauci odblokujeme okamžitě, nicméně doba, za jakou ji banka skutečně uvolní, se liší podle podmínek konkrétní banky a může trvat až 30 dnů. Tento proces bohužel nemůžeme z naší strany ovlivnit. Chcete-li mít jistotu rychlého navrácení, doporučujeme využít hotovostní platbu nebo bankovní převod.Odpověď:
Ano, s vozy z autopůjčovny Taggart můžete cestovat po celé Evropské unii, a také do Švýcarska, Monaka a Velké Británie. Výjimku tvoří Rumunsko, Řecko a Bulharsko, kam s našimi vozy vycestovat nelze. Podmínky pronájmu jsou stejné jako při cestování po ČR. Pouze u zahraničních cest kratších než 6 dnů platí denní limit 200 nebo 300 km dle tarifu, protože tarif „bez limitu km“ je dostupný až od délky pronájmu 6 a více dnů.Odpověď:
Autopůjčovna Taggart na rozdíl od konkurence počítá pronájem jako 24 hodinovku. Tzn. v případě, že si vozidlo půjčíte ve středu ve 12 hodin, tak den se Vám bude počítat do čtvrtka do 12 hodin. S tím, že tolerance na navrácení je 1 hodina. Měsíční pronájem se počítá od kalendářního dne pronájmu do dalšího měsíce stejného kalendářního dne pronájmu bez ohledu na to, zda měsíc má 28 nebo 31 dnů. Tzn. v případě, kdy si půjčíte vozidlo 5. srpna ve 12 hodin, tak výročí smlouvy u měsíčního pronájmu bude 5. září, 12:00.Odpověď:
U nás můžete platit nájemné jak kreditními, tak i debetní kartou od společnosti MasterCard nebo Visa. Kauce se provádí formou blokace a bude Vám odblokovaná po navracení vozu. Rádi bychom Vás upozornili, že i když z naší strany provedem odblokovaní kauce placené platební kartou ihned, tak u některých bank odblokovaní kauce může trvat delší dobu ( do 30 dnů) dle podmínek Vaší banky.Odpověď:
Ne. Při předání musíte uhradit jenom první měsíc a vratnou kauci. Ostatní měsíce platíte bankovním převodem, nebo hotově na základě faktury, která Vám dorazí na email.Odpověď:
Naše vozy nejsou polepené žádnou reklamou nebo markované na SPZ. Z vozidla nepůjde poznat, že se jedná o vůz z autopůjčovny.Odpověď:
Tarif bez limitů má pouze územní omezení podle doby pronájmu. V případě pronájmu do 6 dnů, tak tarif bez limitů se vztahuje pouze na území ČR. V případě cesty do zahraničí, tak by se transformoval na tarif 300 km/den. V případě pronájmu na 6 a více dnů, tak se tarif bez limitů vztahuje i na cesty do zahraničí.Odpověď:
V případě, že se rozhodnete zvolit tarif s limitem 200 km/den, tak se nemusíte bát, že byste směli denně ujet jenom 200 km a nic víc. Naše autopůjčovna to počítá jako souhrnný limit 200 * počet dnu pronájmu a neřeší zda celkový limit ujedete za den nebo dle svých možnosti. Např. při pronájmu na 5 dnů, tak by Váš celkový limit byl 1000 km a je zcela na Vás zda to ujedete během 2 dnů nebo se to bude rozkládat jinak.Odpověď:
Můžete, ale jelikož dnešní systému neumožňují předautorizaci kauce na virtuální kartě, tak banka Vám ten deposit strhne a naší společnosti s tím vzníkaji dodatečné administrativní náklady spojené se správných zaučtováním a následným navrácením. Z tohoto důvodu je zapotřebí vždy mít radši fyzickou kartu, aby se mohla udělat pouze blokace. Blokaci lze udělat pouze u pronájmů do 15 dnů.Odpověď:
Autopůjčovna Taggart nezakazuje cestování v autě s mazlíčky a nějak to nezpoplatňuje. Jenom apelujeme na naše klienty, aby dodržovali všechny zákonné předpisy spojené s tím a hlavně hygienické postupy. V případě, že ve voze zůstanou po mazlíčku nějaké chlupy nebo fleky, tak náš tým bude nucen účtovat dodatečné náklady za čištění auta, aby i další klienty se mohli spokojit s kvalitou našich vozů.